11.
März
2015
15 Jahre Hermes PaketShops: System mit Vorbildcharakter

15 Jahre Hermes PaketShops: System mit Vorbildcharakter

  Martin Frommhold
(Hermes Unternehmenssprecher)

Über 14.000 Hermes PaketShops gibt es heute in Deutschland, die ersten eröffneten im Jahr 2000. Mit dieser Neuerung galt Hermes damals als Vorreiter der Branche. Nie zuvor hatte es in Deutschland ein Paketshop-Netz im Einzelhandel gegeben.

Längst hat sich die Innovation von damals zu einer festen Stütze des E-Commerce-Booms gewandelt. Alle großen Logistik-Dienstleister setzen heute auf Annahmestellen im Einzelhandel. Schließlich liegen die Vorteile auf der Hand: Selbst in begehrten und teuren Innenstadtlagen mit wenigen Freiflächen kann ohne großen Aufwand ein dichtes Netz an Annahmestellen geschaffen werden, die sich in unmittelbarer Nähe der Empfänger befinden. Statt teurer Neubauten setzen die Paketdienstleister dabei auf eine altgewachsene, bekannte Infrastruktur und beteiligen die Einzelhandelspartner monetär am abzuwickelnden Paketvolumen. 

Martin Frommhold, Hermes UnternehmenssprecherDer Kunde indes profitiert von kurzen Wegen und komfortablen Öffnungszeiten, oft auch am Wochenende. Immer mehr Versandhändler bieten ihren Kunden mittlerweile die Möglichkeit, eine Bestellung in den nächstgelegenen Shop schicken zu lassen. Dort kann die Ware dann innerhalb einer 10-Tages-Frist flexibel abgeholt werden. Positiver Nebeneffekt: Je mehr Sendungen direkt in einen Shop geschickt werden, desto weniger Touren muss ein Paketdienst fahren. Die Verkehrsbelastung und somit auch die CO2-Emissionen sinken.

Der Paketshop als Visitenkarte des Online-Händlers

Angesichts des anhaltenden Wachstums im E-Commerce wird die Bedeutung der Paketshops in den kommenden Jahren weiter zunehmen – vor allem als alternative Zustelladresse. So hat vor kurzem etwa die aktuelle ECC-Studie ergeben, dass vor allem jüngere Konsumenten die Zustellung in Shops oder Automatensysteme deutlich bevorzugen. Entsprechend groß ist in dieser Käufergruppe daher auch der Wunsch nach einer Paketshop-Direktzustellung. In Großstädten ist dieser Trend sogar noch verstärkt zu beachten.

Durch diese Entwicklung steigen jedoch auch die Anforderungen an die Paketdienste und die Paketshop-Partner. Denn je mehr Menschen ihre Sendungen in einen Shop liefern lassen möchten, desto wichtiger wird der Service vor Ort. Ein umfangreiches Angebot und interessante Aktionen zählen ebenso dazu wie etwa kundenfreundliche Öffnungszeiten, ein angenehmes Ambiente sowie eine gute Erreichbarkeit. Immer stärker wird der Paketshop so künftig zu einem Aushängeschild des digitalen Handels in der realen Welt – eine wichtige Visitenkarte, nicht nur für den Paketdienst, sondern auch für den Versandhändler.


Übrigens: Hermes feiert das 15-jährige Jubiläum seiner PaketShops aktuell mit einer ganz besonderen Fotostrecke, die ausgewählte Shopbetreiber porträtiert und ihre Geschichten erzählt.



Kommentare

Kommentar schreiben

Hinweis
Wir freuen uns über Ihre Kommentare in diesem Blog. Die Redaktion behält sich jedoch vor, Beiträge nachträglich zu löschen, sollten diese gegen die Kommentarrichtlinien verstoßen. Dies gilt insbesondere für solche Beiträge, die rechtswidrige Inhalte, Werbung für Dritte, Spam oder Beleidigungen enthalten oder in anderer Form unsachgemäß sind.

Verwandte Artikel

  •  
    16.
    Oktober
    2017
    Wenn Daten Freunde ersetzen: Fashionkauf im Web 4.0

    Wenn Daten Freunde ersetzen: Fashionkauf im Web 4.0

    Icon Redaktion ottogroupunterwegs
    (Admin)

    Beim Kauf von Mode verlässt man sich gerne auf die Meinung vertrauter Personen. Auch in Zukunft? Wir haben nachgefragt und dabei interessante Erkenntnisse gewonnen.

  •  
    09.
    Oktober
    2017
    Podcast #2: So treibt Hermes Innovationen voran

    Podcast #2: So treibt Hermes Innovationen voran

    Icon Redaktion ottogroupunterwegs
    (Admin)

    In der zweiten Ausgabe unseres Podcasts erhalten wir spannende Einblicke in die Bewertung und Implementierung neuer Lösungen und Technologien bei Hermes - und erfahren, warum die Drohne nicht kommt.

  •  
    21.
    August
    2017
    2
    Die Geschichte hinter dem Bild (III)

    Die Geschichte hinter dem Bild (III)

    Icon Redaktion ottogroupunterwegs
    (Admin)

    Schon kurz nach dem Mauerfall hatte Hermes den Betrieb jenseits der innerdeutschen Grenze aufgenommen. Eine funktionierende Infrastruktur? Fehlanzeige! Die Geschichte eines logistischen Kraftakts.

Beliebte Artikel

  •  
    30.
    Januar
    2017
    14

    Digitalisierung: Was passiert da gerade eigentlich?

    Icon Redaktion ottogroupunterwegs
    (Admin)

    Die Blogparade "Digitalisierung: Was passiert da gerade eigentlich?" startet... Jetzt mitmachen!

  •  
    04.
    August
    2017

    Möbel online: Mehr als nur ein Trend

    Nachgefragt bei
    Icon André Müller
    (Direktor Home & Living bei OTTO)

    Sofa, Bett und Tisch per Mausklick: Was macht den Onlinekauf von Möbeln so attraktiv?

  •  
    15.
    August
    2017

    Digital kann mich mal? Arbeitnehmer und der digitale Wandel

    Icon Redaktion ottogroupunterwegs
    (Admin)

    Wir wollten wissen, wie Arbeitnehmer die zunehmende Digitalisierung in ihrem Unternehmen wahrnehmen und haben 1.865 Personen hierzu befragt.

Neueste Kommentare

Isabelle (Redaktion) zu Podcast #1: Warum Trusted Shops auf KI setzt

"Hallo David, danke für dein Feedback! Wir werden den Podcast sukzessive auf weiteren Plattformen zur..."
06.10.2017

David zu Podcast #1: Warum Trusted Shops auf KI setzt

"Spannend! Stellt ihr den Podcast auch bei iTunes rein, so dass ich ihn dort abonnieren kann?"
04.10.2017

Amalia B zu Was macht eigentlich… der 3D-Druck im E-Commerce?

"Vielen Dank für den Artikel. Ich finde die Entwicklung des 3D Druckers extrem spannend. Auch Branchen..."
04.09.2017

Neueste Tweets

  • Wem vertrauen Kunden bei #Mode-Inspiration mehr, Freunden oder Algorithmen? Ergebnis unserer ...

  • Profitables Wachstum bei @bonprixDE im ersten Halbjahr: https://t.co/9eyz5dpR05 ...

  • Laudien, @OttoGroup_Media zeigt heute beim #dse17 von @esbonline, wie Shops Kundenbeziehungen ...