12.
Juni
2014
E-Commerce in Brasilien auf dem Vormarsch

E-Commerce in Brasilien auf dem Vormarsch

  Robert Hägelen
(Abteilungsleiter Unternehmenskommunikation Otto Group)

Lars Ziegler, CFO von Otto Brasilien, wirft im Interview einen Blick auf den brasilianischen E-Commerce und sieht eine positive Dynamik – trotz aktuell schwächelnder Wirtschaft.

Robert Hägelen: Beim Fußball sind die Brasilianer den Deutschen meistens voraus – wie sieht es denn beim E-Commerce aus?

Lars Ziegler: Beim E-Commerce sind Brasilianer noch etwas hinterher, aber sie holen schnell auf. Die Mittelschicht ist in den vergangenen zehn Jahren deutlich gewachsen, die Abdeckung mit Internetanschlüssen ist sehr weit vorangeschritten. Laut einer Studie des Marktforschungsunternehmens e-bit gibt es in Brasilien mehr als 50 Millionen Online-Shopper, davon haben im vergangenen Jahr 9,1 Millionen erstmals online eingekauft. Für dieses Jahr wird ein Anstieg in gleicher Größenordnung auf dann mehr als 60 Millionen Online-Kunden prognostiziert. Daran sieht man, wie hoch die Dynamik ist.


Vor der Weltmeisterschaft war die Berichterstattung über Brasilien eher negativ: gewaltsame Demonstrationen, nachlassende Wirtschaftsdynamik – spüren Sie das bei Ihrem Geschäft?

Man darf die Demonstrationen, auf die sich die Berichterstattung gestürzt hat, nicht überbewerten. Im Oktober stehen Präsidentenwahlen an. Verbunden mit der hohen Aufmerksamkeit durch die Fußball-WM, versuchen unterschiedliche Gruppen ihre Themen medienwirksam in Szene zu setzen. Wir zumindest merken nicht so sehr viel davon, obwohl die brasilianische Wirtschaft aktuell tatsächlich auch ein wenig schwächelt. Im vergangenen Jahr haben wir unsere Umsätze beinahe verdoppelt, im laufenden Jahr sind wir ebenfalls sehr gut unterwegs. Für den gesamten E-Commerce-Sektor wird ein Wachstum von 20 Prozent erwartet – die Bedingungen könnten schlechter sein (lacht).


Lars Ziegler, CFO von Otto Brasilien
Lars Ziegler, CFO von Otto Brasilien

In Deutschland ist Mobile der zentrale Trend – wie sieht es damit in Brasilien aus? 

Auch in Brasilien ist Mobile derzeit ein ganz großes Thema. Im vergangenen Jahr hat sich der Mobile-Anteil an den Online-Transaktionen von 2,5 Prozent auf 4,8 Prozent beinahe verdoppelt. Bei posthaus.com.br werden bereits rund 8,0 Prozent der Bestellungen via Smartphone und Tablet gemacht – Tendenz stark steigend. In Brasilien sind die Smartphones mit großem Bildschirm sehr verbreitet, das beflügelt den Trend. 


 

Was sind die größten Unterschiede zwischen dem Online-Handel in Brasilien und Deutschland?

Die Größe des Landes und die entwicklungsbedürftige Infrastruktur stellen große Anforderungen an die Logistik. Je nach Region kann ein Paket bis zu drei Wochen unterwegs sein, die Kosten für einen derartigen Transport sind entsprechend hoch. Dafür liegt die Retourenquote unter 10 Prozent, wenn auch mit leicht steigender Tendenz. Wichtig in Bezug auf Mode: Aufgrund der klimatischen Bedingungen werden nur kurzzeitig – und auch eher nur im etwas kühleren Süden dieses kontinentalgroßen Landes – wirkliche Herbst/Winter-Ware verkauft.




Kommentare

Kommentar schreiben

Hinweis
Wir freuen uns über Ihre Kommentare in diesem Blog. Die Redaktion behält sich jedoch vor, Beiträge nachträglich zu löschen, sollten diese gegen die Kommentarrichtlinien verstoßen. Dies gilt insbesondere für solche Beiträge, die rechtswidrige Inhalte, Werbung für Dritte, Spam oder Beleidigungen enthalten oder in anderer Form unsachgemäß sind.

Verwandte Artikel

  •  
    29.
    Mai
    2018
    Stockfotos des Grauens: Shopping

    Stockfotos des Grauens: Shopping

    Icon Redaktion ottogroupunterwegs
    (Admin)

    Stockfotos: Das sind Bildmotive irgendwo zwischen Wahrheit und Skurrilität. Wir haben uns auf die Suche nach den "schönsten" Motiven gemacht. Heute im (Auto)Fokus: Shopping.

  •  
    16.
    Mai
    2018
    Digitalisierung: Das kommt

    Digitalisierung: Das kommt

    Nachgefragt bei
    Icon Sebastian Klauke
    (CDO Otto Group)

    Die Veränderungen, die die Digitalisierung mit sich bringt, werden unter populären Schlagwörtern verhandelt. Otto Group CDO Sebastian Klauke ordnet die aktuellen Buzzwords ein.

  •  
    19.
    Februar
    2018
    Beyond Möbelkauf: Potenzial von VR im E-Commerce

    Beyond Möbelkauf: Potenzial von VR im E-Commerce

    Icon Redaktion ottogroupunterwegs
    (Admin)

    Virtual Reality hat das „Gamer-Image“ weitgehend abgelegt und bietet inzwischen auch Chancen für Online-Händler. In welchen Segmenten steckt das meiste Potenzial? Wir haben nachgefragt.

Beliebte Artikel

  •  
    31.
    Januar
    2018
    10

    Blogparade #Zukunftsblick: Die Welt von morgen

    Icon Redaktion ottogroupunterwegs
    (Admin)

    Autonom fahrende Autos, Shopping über Spracheingabe, Bitcoin statt Bargeld, eine neue Kultur in der Arbeitswelt: Wie sieht die Welt von morgen aus? Das Thema unserer Blogparade #Zukunftsblick.

  •  
    09.
    Oktober
    2014
    31

    Ist der rasche Wandel der Handelsbranche beherrschbar?

    Icon Anja Schlumberger
    (Pressesprecherin Otto Group)

    Sehen Sie hier on demand die spannende Me-Future-Podiumsdiskussion von der Etailment Summit 2014.

  •  
    21.
    März
    2018

    „We rather try more things and fail than not try at all“

    Nachgefragt bei
    Icon Paul Jozefak
    ()

    Startup + Konzern = Erfolgreiche Innovation? Paul Jozefak, Geschäftsführer der zur Otto Group gehörenden OGDS und Liquid Labs, erklärt wie man das Beste aus beiden Welten miteinander verbindet.

Neueste Kommentare

Hendrik zu Podcast #8: Hinter den Kulissen von OTTO NOW

"Top und sehr interessant ! In Zeiten von Share-Economy und Software-as-a-Service machen Angebote für..."
04.06.2018

Alexander zu Blogparade #Zukunftsblick: Die Welt von morgen

"Liebe Zukunftsblickler, als begeisterter Wander- und Radtour-Blogger aus Hamburg, habe ich mich den..."
20.03.2018

Sabrina zu Blogparade #Zukunftsblick: Die Welt von morgen

"Hallo alle zusammen, cooles Thema! Ganz herzlichen Dank für die vielen guten Beiträge - mein Liebling..."
16.03.2018

Neueste Tweets

  • RT @otto_de: „Unsere Führungskräfte haben erkannt, dass unsere Corporate Influencer der ...

  • RT @otto_de: Wie bildet man Mitarbeiter zu Botschaftern aus? Und was gibt’s dabei zu beachten? ...

  • RT @otto_de: „Die Menschen kommen nicht zu OTTO, weil wir Plattform werden, sondern weil wir ...