21.
November
2014
Hermes auf dem Treppchen

Hermes auf dem Treppchen

  Frank Rausch
(Vorsitzender der Geschäftsführung, Hermes Logistik Gruppe )

Hermes ist ganz vorn mit dabei. Mal wieder, ist man versucht angesichts unserer gut bestückten Trophäensammlung souverän zu sagen. Doch der aktuelle Test der Stiftung Warentest, die Hermes gleichauf mit dem Branchenriesen DHL und der Note 2,4 bewertet, ist nicht nur sehr erfreulich, sondern kommt auch zur rechten Zeit. Denn sowohl für den Handel als auch die Paketbranche steht jetzt das wichtige Weihnachtsgeschäft vor der Tür. Und natürlich vertrauen viele Verbraucher auf die Expertise der  Warentest(er) – und ihre Geschenksendung gerne einem ausgezeichneten Paketdienst an.  
   

CEO Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH / Hermes Transport Logistics GmbH

Bemerkenswert ist aber auch die zweite Test-Bewertung. Erstmals hat die Stiftung Warentest nämlich geprüft, wie es die Paketdienste in Deutschland mit der sozialen Verantwortung für die Zusteller halten, Arbeitsbedingungen gestalten oder sich für den Umweltschutz engagieren. Allesamt Themen, die in den vergangenen Jahren auch von den Medien aufmerksam begleitet und – wie wir bei Hermes erfahren mussten – kritisch kommentiert wurden. Umso erfreulicher ist es nun, dass die Tester das Engagement von Hermes für faire Konditionen bei der Zustellung durchweg anerkennen. Zudem loben sie die von Hermes gelebte Transparenz, die ihnen tiefe Einblicke selbst in komplexe Sachverhalte bei der Kooperation mit unseren Generalunternehmen gewährte. Nebenbei ist das ein schöner USP gegenüber den Wettbewerbern!   

Mehr als eine Momentaufnahme ist  ein zweiter Platz mit der Note „befriedigend“ im CSR-Vergleich natürlich nicht. Aber eine Bestätigung dafür, den eingeschlagenen Weg weiter zu gehen, die Zertifizierungsmaßnahmen auszubauen und etwaige Fehlentwicklungen konsequent abzustellen. Insofern sind die beiden Ergebnisse durchaus eine willkommene Motivation für unsere Mitarbeiter, die in den kommenden Wochen wieder Großes leisten müssen. Bis zu 35 Millionen Weihnachtspakete wollen hierzulande allein durch Hermes rechtzeitig zum Fest zugestellt werden. Schön, wenn man diese Aufgabe vom „Siegertreppchen“ aus angehen kann! 



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