20.
Oktober
2014
Frauen stehen auf Cosy Shopping

Frauen stehen auf Cosy Shopping

  Anja Schlumberger
(Pressesprecherin Otto Group)

Zu Hause ist es am schönsten: Frauen verwenden das Smartphone fürs Shoppen nicht vorwiegend unterwegs, sondern in einer ruhigen, gemütlichen Situation zuhause, etwa auf dem Sofa (73 Prozent), beim Fernsehen (59 Prozent) und im Bett (52 Prozent). Erst danach folgt die Nutzung unterwegs in Bus oder Bahn (47 Prozent). Dies ergab eine von der Otto Group beim Statistik-Portal Statista in Auftrag gegebene Befragung unter 1.001 Frauen im September 2014 zum weiblichen Kaufverhalten mit dem Smartphone. 

Interessant auch: Die Nutzung des Smartphones im Bett ist deutlich abhängig vom Alter. Während die jüngste Gruppe der unter 20-Jährigen ganz selbstverständlich das Gerät zum Shoppen im Bett nutzt (52 Prozent), ist das bei den über 50-Jährigen eher selten der Fall (25 Prozent). Zum Shoppen am Arbeitsplatz wird das Smartphone hingegen gleichermaßen von allen Altersstufen ausgiebig genutzt (34 Prozent im Durchschnitt). 

Studie: Cosy Shopping

Auch bei der Frage nach der Recherche vor einem Kauf sind sich die Frauen einig: Diese findet mit durchschnittlich 69 Prozent vorwiegend im Internet auf einem anderen Gerät statt. Besonders auffällig: Kataloge und Prospekte haben nach wie vor eine hohe Bedeutung bei der Information über Produkte – und zwar in allen Altersgruppen (zwischen 20 und 24 Prozent).  

Eine weitere Erkenntnis der Befragung: Trotz des rapide wachsenden E-Commerce schätzen die Kundinnen immer noch den persönlichen Kontakt zum Händler und Verkäufer. Stationärhändler, die auch Online-Shopping anbieten, punkten bei den Kundinnen insbesondere durch die Möglichkeit, bei Problemen mit dem Produkt einen persönlichen Ansprechpartner im Laden zu haben (53 Prozent) und gekaufte Waren im Geschäft zurückgeben zu können (50 Prozent). Diesen Vorteil sehen die Befragen aller Altersgruppen gleichermaßen.


Hier gibt es die Infografik zum Download (© Otto Group). 



2

Kommentare

  • Christine

    "Vielen Dank für die Erkenntnisse.

    @werenr
    Wieso ist es denn Ihrer Meinung nach belanglos, zu wissen, an welchem Ort Kaufentscheidungen getroffen werden? Dies nimmt doch maßgeblich Einfluss darauf, ob ein User z.B. schnell zum Ziel gelangen will (z.B. wenig Suchergebnisse / Seite, wenn man in der Bahn unterwegs ist) oder vielleicht lieber noch etwas Stöbern will (z.B. auf dem Sofa), um nur eine Ableitung zu nennen.

    Ich gebe Ihnen sicherlich Recht, dass Studien nur etwas bringen, wenn man sich nicht nur die Ergebnisse anschaut, sondern im Anschluss auch Handlungsableitungen formuliert. "

    15. Juni 2015 14:54
  • werenr

    "Muss man für so Belangloses eine Untersuchung machen lassen?
    Gähn!
    "

    25. Mai 2015 19:46

Kommentar schreiben

Hinweis
Wir freuen uns über Ihre Kommentare in diesem Blog. Die Redaktion behält sich jedoch vor, Beiträge nachträglich zu löschen, sollten diese gegen die Kommentarrichtlinien verstoßen. Dies gilt insbesondere für solche Beiträge, die rechtswidrige Inhalte, Werbung für Dritte, Spam oder Beleidigungen enthalten oder in anderer Form unsachgemäß sind.

Verwandte Artikel

  •  
    19.
    Februar
    2018
    Beyond Möbelkauf: Potenzial von VR im E-Commerce

    Beyond Möbelkauf: Potenzial von VR im E-Commerce

    Icon Redaktion ottogroupunterwegs
    (Admin)

    Virtual Reality hat das „Gamer-Image“ weitgehend abgelegt und bietet inzwischen auch Chancen für Online-Händler. In welchen Segmenten steckt das meiste Potenzial? Wir haben nachgefragt.

  •  
    02.
    Februar
    2018
    Pop-Up-Stores: Bald mehr als Treffpunkte der Inszenierung?

    Pop-Up-Stores: Bald mehr als Treffpunkte der Inszenierung?

    Icon Florian Hoffmann
    (Projektmanager Multichannel Retail Excellence)

    Im Beitrag für die Blogparade #Zukunftsblick: Die Welt von morgen zeigt Florian Hoffmann, warum Pop-Up-Stores zukünftig eine noch größere Rolle im Stationärhandel spielen könnten.

  •  
    22.
    Januar
    2018
     Win-Win: Warum About You jetzt auch Cloud-Anbieter wird

    Win-Win: Warum About You jetzt auch Cloud-Anbieter wird

    Nachgefragt bei
    Icon Sebastian Betz
    (Co-Founder und CTO bei About You)

    Ein Gespräch mit Sebastian Betz, CTO bei About You, über technologische Fallstricke im E-Commerce und welche Antworten sein eigenes Startup darauf hat.

Beliebte Artikel

  •  
    30.
    Januar
    2017
    14

    Digitalisierung: Was passiert da gerade eigentlich?

    Icon Redaktion ottogroupunterwegs
    (Admin)

    Die Blogparade "Digitalisierung: Was passiert da gerade eigentlich?" startet... Jetzt mitmachen!

  •  
    14.
    November
    2017

    Näher geht nicht: Wie man mit Story-Marketing Impulse setzt

    Icon Redaktion ottogroupunterwegs
    (Admin)

    Instagram Stories lassen derzeit bei Millionen von Nutzern das Herz höher schlagen – auch bei Marketern. Was macht sie aus Anbieter-Sicht so interessant? Eine Analyse.

  •  
    27.
    Oktober
    2014

    Crosschannel-Shopping: Bei Frauen hoch im Kurs

    Icon Anja Schlumberger
    (Pressesprecherin Otto Group )

    „Connected Retail“ ist bei der weiblichen Zielgruppe längst kein Buzzword mehr, sondern wird von ihr aktiv gelebt. Teil 2 unserer Auswertung zur Online-Umfrage über das Shopping-Verhalten von Frauen.

Neueste Kommentare

Matthias Jung zu Blogparade #Zukunftsblick: Die Welt von morgen

"Guten Morgen, diesen Text habe ich zwar hier für die Blogparade nicht geschrieben, er passt aber schon..."
25.02.2018

Agile Unternehmen zu Blogparade #Zukunftsblick: Die Welt von morgen

"Hallo, Eine Studie zur Arbeitswelt von morgen! mein Beitrag zur Blogparade:..."
15.02.2018

Andreas Rothe zu KI am Arbeitsplatz: Adieu, Fremdsprachenskills?

"Den Artikel finde ich super. Die Aussage "Englisch sei allerdings bereits jetzt Standard, so Faßnacht...."
13.02.2018

Neueste Tweets

  • RT @otto_jobs: Unser #collabor8 ist Co-Working Space des Jahres! Gestern Abend hat PLY atelier ...

  • ICYMI: #Podcast über #Nachhaltigkeit in einer digitalen Welt. Lässt die #Digitalisierung noch ...

  • Guten Morgen, #ccc2018! Tag 2 startet. https://t.co/aUcZE4prl5