11.
März
2015
15 Jahre Hermes PaketShops: System mit Vorbildcharakter

15 Jahre Hermes PaketShops: System mit Vorbildcharakter

  Martin Frommhold
(Hermes Unternehmenssprecher)

Über 14.000 Hermes PaketShops gibt es heute in Deutschland, die ersten eröffneten im Jahr 2000. Mit dieser Neuerung galt Hermes damals als Vorreiter der Branche. Nie zuvor hatte es in Deutschland ein Paketshop-Netz im Einzelhandel gegeben.

Längst hat sich die Innovation von damals zu einer festen Stütze des E-Commerce-Booms gewandelt. Alle großen Logistik-Dienstleister setzen heute auf Annahmestellen im Einzelhandel. Schließlich liegen die Vorteile auf der Hand: Selbst in begehrten und teuren Innenstadtlagen mit wenigen Freiflächen kann ohne großen Aufwand ein dichtes Netz an Annahmestellen geschaffen werden, die sich in unmittelbarer Nähe der Empfänger befinden. Statt teurer Neubauten setzen die Paketdienstleister dabei auf eine altgewachsene, bekannte Infrastruktur und beteiligen die Einzelhandelspartner monetär am abzuwickelnden Paketvolumen. 

Martin Frommhold, Hermes UnternehmenssprecherDer Kunde indes profitiert von kurzen Wegen und komfortablen Öffnungszeiten, oft auch am Wochenende. Immer mehr Versandhändler bieten ihren Kunden mittlerweile die Möglichkeit, eine Bestellung in den nächstgelegenen Shop schicken zu lassen. Dort kann die Ware dann innerhalb einer 10-Tages-Frist flexibel abgeholt werden. Positiver Nebeneffekt: Je mehr Sendungen direkt in einen Shop geschickt werden, desto weniger Touren muss ein Paketdienst fahren. Die Verkehrsbelastung und somit auch die CO2-Emissionen sinken.

Der Paketshop als Visitenkarte des Online-Händlers

Angesichts des anhaltenden Wachstums im E-Commerce wird die Bedeutung der Paketshops in den kommenden Jahren weiter zunehmen – vor allem als alternative Zustelladresse. So hat vor kurzem etwa die aktuelle ECC-Studie ergeben, dass vor allem jüngere Konsumenten die Zustellung in Shops oder Automatensysteme deutlich bevorzugen. Entsprechend groß ist in dieser Käufergruppe daher auch der Wunsch nach einer Paketshop-Direktzustellung. In Großstädten ist dieser Trend sogar noch verstärkt zu beachten.

Durch diese Entwicklung steigen jedoch auch die Anforderungen an die Paketdienste und die Paketshop-Partner. Denn je mehr Menschen ihre Sendungen in einen Shop liefern lassen möchten, desto wichtiger wird der Service vor Ort. Ein umfangreiches Angebot und interessante Aktionen zählen ebenso dazu wie etwa kundenfreundliche Öffnungszeiten, ein angenehmes Ambiente sowie eine gute Erreichbarkeit. Immer stärker wird der Paketshop so künftig zu einem Aushängeschild des digitalen Handels in der realen Welt – eine wichtige Visitenkarte, nicht nur für den Paketdienst, sondern auch für den Versandhändler.


Übrigens: Hermes feiert das 15-jährige Jubiläum seiner PaketShops aktuell mit einer ganz besonderen Fotostrecke, die ausgewählte Shopbetreiber porträtiert und ihre Geschichten erzählt.



Kommentare

Kommentar schreiben

Hinweis
Wir freuen uns über Ihre Kommentare in diesem Blog. Die Redaktion behält sich jedoch vor, Beiträge nachträglich zu löschen, sollten diese gegen die Kommentarrichtlinien verstoßen. Dies gilt insbesondere für solche Beiträge, die rechtswidrige Inhalte, Werbung für Dritte, Spam oder Beleidigungen enthalten oder in anderer Form unsachgemäß sind.

Verwandte Artikel

  •  
    13.
    Februar
    2019
    Hermes UK: Innovationsbrutstätte für eine ganze Branche

    Hermes UK: Innovationsbrutstätte für eine ganze Branche

    Nachgefragt bei
    Icon Richard Blown
    (Head of Innovation Hermes UK)

    Die britische Digital-Industrie ist der deutschen oft um einige Monate voraus – in Teilen gilt das auch für die Paketzustellung. Warum ist das so? Und was hat der Verbraucher damit zu tun?

  •  
    28.
    November
    2018
    Weihnachten – kein Fest der Miete

    Weihnachten – kein Fest der Miete

    Icon Redaktion ottogroupunterwegs
    (Admin)

    Alle Jahre wieder... steht der Weihnachts-Shopping-Stress vor der Tür. Warum nicht einfach mal ein Geschenk mieten? Wir fragten nach – mit sehr deutlichem Ergebnis.

  •  
    08.
    November
    2018
    Vorsicht Minengebiet: Usability beim Online-Shoppen

    Vorsicht Minengebiet: Usability beim Online-Shoppen

    Icon Redaktion ottogroupunterwegs
    (Admin)

    Heute ist World Usability Day – ein guter Anlass, um für einen kurzen Moment die Aufmerksamkeit auf einen Hidden Champion der digitalen Produktentwicklung zu lenken.

Beliebte Artikel

  •  
    31.
    Januar
    2018
    10

    Blogparade #Zukunftsblick: Die Welt von morgen

    Icon Redaktion ottogroupunterwegs
    (Admin)

    Autonom fahrende Autos, Shopping über Spracheingabe, Bitcoin statt Bargeld, eine neue Kultur in der Arbeitswelt: Wie sieht die Welt von morgen aus? Das Thema unserer Blogparade #Zukunftsblick.

  •  
    16.
    August
    2018

    „Menschen über 50 leben nicht in der digitalen Steinzeit“

    Nachgefragt bei
    Icon Melanie Atencio u. Sebastian Keck
    (Mobile-Projektmanager Witt-Gruppe)

    Immer mehr Best Ager gehen ins Netz – auch übers Smartphone. Was bedeutet das für die Entwicklung von Shopping-Apps speziell für diese Zielgruppe? Zwei Experten geben Tipps.

  •  
    24.
    August
    2018
    1

    Eine ordentliche Portion Mut für die Gewohnheitstiere

    Nachgefragt bei
    Icon Petra Scharner-Wolff
    (Konzernvorständin Finanzen, Controlling und Personal)

    Die Digitalisierung stellt die Welt auf den Kopf. In Zeiten des Wandels braucht es also: Mut. Petra Scharner-Wolff erklärt, wie ein Konzern lernen kann, mutig zu sein.

Neueste Kommentare

Hilka zu #ausfehlernlernen – Erste FuckUp-Night der Otto Group

"Hallo zusammen, ich bin zufällig auf diesen Artikel gestoßen und würde mich gerne mit einem der..."
11.01.2019

Viola Flambe zu Wie bonprix nach weiblichen IT-Talenten sucht

"Danke für die Coding Challenge. Bitte weiter so. "
17.12.2018

Katharina zu Podcast #13: (Fast) Alles über Conversational Commerce

"DEVICE = Gerät Wir haben auch im Deutschen viele ausreichende, gut beschreibende Worte. Warum werden..."
18.11.2018

Neueste Tweets

  • Ein Ausblick in die Zukunft der #Mobilität von @sascha_p: Mehr #carsharing und ...

  • „Der wahre Charakter eines Menschen kommt heraus, wenn die Smartphone-Batterie bei unter 5% ...

  • Bei dem Besuch ist die Bude natürlich voll: @sascha_p bei den #InnoDays19, dem internen ...