14.
November
2017
Näher geht nicht: Wie man mit Story-Marketing Impulse setzt

Näher geht nicht: Wie man mit Story-Marketing Impulse setzt

  Redaktion ottogroupunterwegs
(Admin)

Ehrlich, authentisch, aufmerksamkeitsstark: Instagram Stories lassen derzeit bei Millionen von Nutzern das Herz höher schlagen – auch bei Marketern. Mit dem Anspruch, ihre Werte erlebbar zu machen, gehen Anbieter inzwischen immer mehr dazu über, diese buchstäblich in Szene zu setzen. Das Ziel: Nähe aufbauen, das Markenbild positiv prägen. Hierfür werden kurzweilige Social-Media-Inhalte produziert, die vor allem mobil konsumiert werden; auch bekannt als Story Marketing. Neuartig hierbei ist, dass nicht unbedingt ein konkretes Produkt im Mittelpunkt steht, sondern vielmehr ein Lebensgefühl. 

Beispiel OTTO: Der Online-Händler arbeitet beim Story Marketing seit einiger Zeit mit Influencern zusammen, die den Kanal – in diesem Fall Instagram – für eine kurze Zeit übernehmen, sprich: die Inhalte selbst steuern. Das Gros bilden kurzweilige Clips, Bilder(reihen) oder so genannte Boomerangs. Model und Blogger Riccardo Simonetti beispielsweise nahm die OTTO Instagram User unlängst via Instagram Story mit zur GMK Fashion Show, wo er live aus dem Backstage-Bereich beziehungsweise vom Roten Teppich aus berichtete, dabei auch Nutzerfragen beantwortete. Näher geht es im Digitalen kaum. 

Story Marketing OTTO

Für Unternehmen und Marken liegen die Vorteile solcher Aktionen klar auf der Hand: Zum einen gewinnen sie an Sichtbarkeit bei einer jungen digital-affinen Zielgruppe, schließlich verfügen Influencer naturgemäß über sehr starke Reichweiten. Zum anderen haben sie relevante Brand-Botschafter auf ihrer Seite, die als Role Model das Kaufverhalten ihrer Zielgruppe prägen. 

Instagram das Maß aller Dinge

Dass vor allem „Behind the Scenes“-Content Nutzer und Marken bindet, hat auch bonprix erkannt, das im Story Marketing eine große Chance sieht, der Brand mehr Menschlichkeit zu verleihen. Diese Menschlichkeit führt wiederum zu einer höheren User Loyalty unter den Followern. Nach diesem Prinzip agiert auch der Living-Blog Wohnklamotte, der wie bonprix seinen Usern Einblicke in Situationen ermöglicht, die der breiten Masse bisher nicht zugänglich waren. Darunter Fotoshootings oder Events. Dabei setzen die Unternehmen vor allem auf Instagram, das mit der Einführung des „Story“-Features im Sommer 2016 eine aus Marketer-Sicht sehr attraktive Lösung geschaffen hat. Nicht zuletzt durch die nahtlose Implementierung von Stories in den Home-Feed beziehungsweise die Einbindung bei Facebook hat die Plattform Snapchat hinter sich gelassen, das vor zwei Jahren noch das Maß aller Dinge war, wenn es um kurzweiligen Social-Media-Content ging. 

Story Marketing Wohnklamotte

Das sagt der Experte:

Daniel Bichler

Daniel vom Otto Group Innovation Management bewertet Story Marketing als derzeit hochrelevantes Format im Marketing-Mix, warnt zugleich aber auch vor falschen Erwartungen: „Unternehmen und Marken halten damit ein sehr wirkungsvolles Tool in der Hand – sofern sie verstehen, es im Sinne des Nutzers einzusetzen. Dieser erkennt sehr wohl, ob man nur versucht, ihm etwas zu verkaufen oder tatsächlich daran interessiert ist, ihm einen Mehrwert zu bieten. Streng festgelegte KPIs sollten daher keine allzu große Rolle spielen, denn Story Marketing ist kein Performance-Format.“

Ist beim Story-Marketing die Zusammenarbeit mit Influencern eigentlich zwingend notwendig? „Nicht unbedingt“, stellt Daniel klar. „Sofern der Inhalt Emotionen auslöst, können Unternehmen auch selbst ihre Stories produzieren. Hier empfiehlt es sich feste Absender zu etablieren, die ihre Zielgruppe kennen und verstehen. Bei kleineren Unternehmen kommen die besten Geschichten oft von den Mitarbeitern selbst.“



Kommentare

Kommentar schreiben

Hinweis
Wir freuen uns über Ihre Kommentare in diesem Blog. Die Redaktion behält sich jedoch vor, Beiträge nachträglich zu löschen, sollten diese gegen die Kommentarrichtlinien verstoßen. Dies gilt insbesondere für solche Beiträge, die rechtswidrige Inhalte, Werbung für Dritte, Spam oder Beleidigungen enthalten oder in anderer Form unsachgemäß sind.

Verwandte Artikel

  •  
    16.
    April
    2019
    Hat 3D-Holografie das Potenzial zum Einkaufshelfer?

    Hat 3D-Holografie das Potenzial zum Einkaufshelfer?

    Nachgefragt bei
    Icon Henning Mielkau
    (Innovation Manager Otto Group)

    Experten loben 3D-Hologramme als nächste Stufe der Anzeigetechnologie. Was ist das Besondere am ihnen? Und: Reicht es schon zum Trend im E-Commerce? Wir klären auf.

  •  
    05.
    April
    2019
    Alles gut, oder? Zwölf Monate DSGVO – ein Stimmungsbild

    Alles gut, oder? Zwölf Monate DSGVO – ein Stimmungsbild

    Icon Redaktion ottogroupunterwegs
    (Admin)

    Kaum ein Thema wurde seinerzeit über mehrere Branchen so intensiv besprochen wie die DSGVO. Wie ist die Stimmung heute, knapp ein Jahr nach Inkrafttreten? Wir fragten nach.

  •  
    07.
    März
    2019
    Hörtipp: Sebastian Klauke@OMR-Podcast

    Hörtipp: Sebastian Klauke@OMR-Podcast

    Icon Redaktion ottogroupunterwegs
    (Admin)

    Wie Sebastian Klauke seine Rolle als CDO und designierter E-Commerce-Vorstand der Otto Group mit Leben füllt, verrät er im Podcast-Gespräch mit Philipp Westermeyer von den Online Marketing Rockstars.

Beliebte Artikel

  •  
    31.
    Januar
    2018
    10

    Blogparade #Zukunftsblick: Die Welt von morgen

    Icon Redaktion ottogroupunterwegs
    (Admin)

    Autonom fahrende Autos, Shopping über Spracheingabe, Bitcoin statt Bargeld, eine neue Kultur in der Arbeitswelt: Wie sieht die Welt von morgen aus? Das Thema unserer Blogparade #Zukunftsblick.

  •  
    16.
    August
    2018

    „Menschen über 50 leben nicht in der digitalen Steinzeit“

    Nachgefragt bei
    Icon Melanie Atencio u. Sebastian Keck
    (Mobile-Projektmanager Witt-Gruppe)

    Immer mehr Best Ager gehen ins Netz – auch übers Smartphone. Was bedeutet das für die Entwicklung von Shopping-Apps speziell für diese Zielgruppe? Zwei Experten geben Tipps.

  •  
    08.
    November
    2018

    Vorsicht Minengebiet: Usability beim Online-Shoppen

    Icon Redaktion ottogroupunterwegs
    (Admin)

    Heute ist World Usability Day – ein guter Anlass, um für einen kurzen Moment die Aufmerksamkeit auf einen Hidden Champion der digitalen Produktentwicklung zu lenken.

Neueste Kommentare

Laura Neimann zu Job-Matching – das beste Bewerbermarketing

"Toller Artikel! Wäre spannend zu erfahren, was sich beim Thema "Jobmatching" so getan hat in den letzten..."
11.03.2019

Robert zu #Watnschiet – die 3. FuckUp-Night der Otto Group

"Ich bewundere euren Mut, die Offenheit und den Willen an der Fehlerkultur zu arbeiten. Das Empowerment /..."
02.03.2019

Hilka zu #ausfehlernlernen – Erste FuckUp-Night der Otto Group

"Hallo zusammen, ich bin zufällig auf diesen Artikel gestoßen und würde mich gerne mit einem der..."
11.01.2019

Neueste Tweets

  • Zwei Nominierungen beim @onlinepreis #dpok: @bonprixDE mit der mehrstufigen ...

  • Kann ein Bereichsleiter zwei Tage in der Woche früher gehen oder auch mal gar nicht da sein? ...

  • "Für mich bedeutet #Agilität die Freiheit, jemand anderen, egal ob Einzelperson oder ein Team, ...